هي خدمة يتم من خلالها إصدار بطاقة شخصية بدل فاقد/تالف. وفي حالة فقدانها من خلا تقديم بلاغ عبر تطبيق الشرطة أو التوجه الى إدارات واقسام الإدارة العامة للجوازات والاحوال المدنية للإبلاغ ولإصدار بطاقة اخرى عوضا عنها . وفي حال فقدانها في الخارج يجب التوجه إلى البعثات الدبلوماسية التي تمثل سلطنة عمان في الخارج.
الاشتراطات والضوابط:
- حضور صاحب العلاقة شخصياً.
- أصــــــــــــل جـــواز السفر في حاله فقدان البطاقة او سرقتها.